Plateforme de service client de droit américain, retirée de la bourse par Hellman & Friedman + Permira en 2022.
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Listed for transparency. Every product on this page is benchmarked against this baseline.
Plateforme de service client de droit américain, retirée de la bourse par Hellman & Friedman + Permira en 2022.
All 4 alternatives ranked by compliance score, benchmarked against Zendesk.
| Product | Score | Owner | CLOUD Act | Cert. | Pricing | Action |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Zendesk
benchmark · US
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1.0/5 | PROPRIéTé
Où se situe le contrôle ultime de la société exploitante.
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EXPOSITION AU CLOUD ACT
Le degré d'exposition des données clients aux autorités américaines au titre du CLOUD Act.
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SOC 2 no EU framework |
Freemium | your current |
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LiveChat (Text)
Poland
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VERIFIED SIGNALS
Jurisdiction
Transparency
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PROPRIéTé
Où se situe le contrôle ultime de la société exploitante.
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EXPOSITION AU CLOUD ACT
Le degré d'exposition des données clients aux autorités américaines au titre du CLOUD Act.
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— | Paid | Voir le profil → |
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chatlyn
Austria
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VERIFIED SIGNALS
Jurisdiction
Transparency
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PROPRIéTé
Où se situe le contrôle ultime de la société exploitante.
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EXPOSITION AU CLOUD ACT
Le degré d'exposition des données clients aux autorités américaines au titre du CLOUD Act.
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— | Paid | Voir le profil → |
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Userlike (Lime Connect)
Germany
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VERIFIED SIGNALS
Jurisdiction
Transparency
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PROPRIéTé
Où se situe le contrôle ultime de la société exploitante.
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EXPOSITION AU CLOUD ACT
Le degré d'exposition des données clients aux autorités américaines au titre du CLOUD Act.
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— | Freemium | Voir le profil → |
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Tidio
Poland
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VERIFIED SIGNALS
Jurisdiction
Transparency
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PROPRIéTé
Où se situe le contrôle ultime de la société exploitante.
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EXPOSITION AU CLOUD ACT
Le degré d'exposition des données clients aux autorités américaines au titre du CLOUD Act.
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SOC 2
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Freemium | Voir le profil → |
Ranked by feature parity + compliance score. Migration friction is weighted higher than feature breadth.
Wrocław-based Polish customer-service suite (Text S.A., WSE-listed since 2014), 28k+ customers in 150+ countries; LiveChat + ChatBot + HelpDesk.
Vienna-based Austrian hospitality AI communications hub (founded 2022); 1,000+ properties, omnichannel inbox + WhatsApp; €8M Series A from Smedvig (NO).
Cologne-based German live-chat platform (Userlike UG, founded 2011); acquired by Swedish Lime Technologies AB (Nasdaq Stockholm-listed).
Pour chaque produit, nous lisons la DPA publique, le document des sous-traitants, la déclaration de région d’hébergement et les registres de propriété — chacun horodaté. Le score de conformité est éditorial, revérifié chaque trimestre. Nous n’acceptons jamais l’auto-déclaration.
Vérifié par la rédaction EU Vetted · Charte éditoriale